Le nounou de Noël

À Saint-Louis en 1903, alors que la ville prépare l'Exposition universelle, la famille Smith vit un bonheur sans histoire. Mais un soir, le père de famille annonce qu'il a obtenu un travail plus avantageux à New York et qu'il faudra bientôt quitter le Missouri. La mère et les trois filles sont en émoi…

Kaitlyn et son fils, Adam, retournent pour Noël dans la famille de Brian, le père d’Adam, mort dans un accident quatre ans auparavant. Kaitlyn envisage de vendre leur maison de famille et d’accepter un poste en Europe alors qu’Adam, jusque-là renfermé sur lui-même, s’ouvre aux autres et à la vie. C’est peut-être Matthew, ami d’enfance de feu son mari, qui va la décider à rester…

Hayley est une décoratrice d'intérieur en vogue sur les réseaux sociaux. Ayant perdu son père il y a six mois, elle essaie de soutenir sa mère, submergée par la tristesse. En fouillant dans son garage, elle découvre une photo de sa mère à côté d'un jeune garçon. Elle apprend ainsi qu'elle a un oncle dont elle ignorait l'existence. Pour remonter le moral de sa mère, elle décide de retrouver cet oncle et espère pouvoir passer les fêtes de Noël en famille.

Une nuit, Luke découvre qu’un bébé a été déposé dans la caserne de pompier dans laquelle il travaille. Sa mère a laissé un mot, promettant d’être revenue pour Noël. Il décide donc de ramener le bébé chez lui, où il vit avec sa mère et ses deux frères. Sa mère devant s’absenter pendant quelques jours, c’est à la fratrie de s’occuper du bébé, mais ils sont complètement perdus...

De retour chez elle pour les vacances, la nouvelle pop star, Jaylen dit à sa famille que Matt est son nouveau petit ami, alors qu'en réalité, il n'est que son garde du corps.

Robert, un ange, revient sur Terre sous les traits d’Archie dans le but de réconcilier ses sœurs : Dani, une chef d’entreprise, et Marlow, pâtissière hors pair qui a repris la boutique de leur mère. Pour les amener à renouer des liens, il se sert d’un jeu de devinettes auquel ils jouaient enfants au moment de Noël. Il a douze jours pour accomplir sa tâche.